Trong thời đại công nghệ số hiện nay, căn cước công dân (CCCD) gắn chip không chỉ là giấy tờ tùy thân cơ bản mà còn là “chìa khóa” để thực hiện hàng loạt giao dịch quan trọng, đặc biệt là tại các ngân hàng. Tuy nhiên, không ít người rơi vào tình huống “dở khóc dở cười” khi chẳng may làm mất CCCD đúng lúc cần rút tiền hoặc giải quyết công việc tài chính gấp. Khi đó, nhiều người băn khoăn không biết liệu theo quy định hiện nay, “Mất căn cước công dân có rút được tiền không?“. Câu trả lời sẽ được Tìm Luật giải đáp chi tiết qua bài viết dưới đây nhé.
Không xác thực sinh trắc học ngân hàng sau 01/01/2025 có bị khóa tài khoản không?
Từ ngày 01/01/2025, quy định về việc xác thực sinh trắc học tại ngân hàng bắt đầu chính thức có hiệu lực, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số và nâng cao tính bảo mật cho các giao dịch tài chính. Đây là vấn đề được rất nhiều khách hàng quan tâm trong thời gian gần đây, khi các ngân hàng liên tục gửi thông báo yêu cầu khách hàng đến xác thực thông tin bằng vân tay hoặc khuôn mặt. Việc xác thực sinh trắc học không chỉ là yêu cầu kỹ thuật mà còn liên quan đến quyền sử dụng tài khoản và sự an toàn của chính bạn trong các giao dịch.
Theo Điều 12 Nghị định 52/2024/NĐ-CP quy định các trường hợp đóng tài khoản thanh toán bao gồm:
(1) Chủ tài khoản thanh toán có yêu cầu và đã thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ liên quan đến tài khoản thanh toán;
(2) Chủ tài khoản thanh toán là cá nhân bị chết, bị tuyên bố đã chết;
(3) Tổ chức có tài khoản thanh toán chấm dứt hoạt động theo quy định của pháp luật;
(4) Chủ tài khoản thanh toán vi phạm hành vi bị cấm về tài khoản thanh toán quy định tại khoản 5, khoản 8 Điều 8 Nghị định 52/2024/NĐ-CP, gồm:
– Mở hoặc duy trì tài khoản thanh toán, ví điện tử nặc danh, mạo danh; mua, bán, thuê, cho thuê, mượn, cho mượn tài khoản thanh toán, ví điện tử; thuê, cho thuê, mua, bán, mở hộ thẻ ngân hàng (trừ trường hợp thẻ trả trước vô danh); lấy cắp, thông đồng để lấy cắp, mua, bán thông tin tài khoản thanh toán, thông tin thẻ ngân hàng, thông tin ví điện tử.
– Thực hiện, tổ chức thực hiện hoặc tạo điều kiện thực hiện các hành vi: sử dụng, lợi dụng tài khoản thanh toán, phương tiện thanh toán, dịch vụ thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán để đánh bạc, tổ chức đánh bạc, gian lận, lừa đảo, kinh doanh trái pháp luật và thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật khác.
(5) Các trường hợp theo thỏa thuận trước bằng văn bản giữa chủ tài khoản thanh toán với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán;
(6) Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
Như vậy, theo quy định nêu trên, khách hàng không xác thực sinh trắc học sau 01/01/2025 sẽ không bị đóng tài khoản (khóa tài khoản), tuy nhiên tài khoản sẽ bị tạm dừng các giao dịch điện tử, do đó, khách hàng cần thực hiện xác thực sinh trắc học và hoàn thành kiểm tra đối chiếu giấy tờ tùy thân để có thể thực hiện các giao dịch điện tử.
Mất căn cước công dân có rút được tiền không?
Căn cước công dân là giấy tờ định danh quan trọng, đặc biệt trong các giao dịch tài chính. Khi bị mất, không chỉ gây bất tiện trong cuộc sống hằng ngày mà còn khiến nhiều người lo lắng về quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng của mình. Tuy nhiên, bạn đừng quá hoảng hốt – bởi còn tùy vào từng trường hợp cụ thể, quy định của từng ngân hàng, và bạn vẫn có những lựa chọn để xử lý tình huống này một cách hợp lý. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng đi tìm lời giải đáp rõ ràng và cập nhật nhất cho câu hỏi “mất CCCD có rút được tiền không”, đồng thời điểm qua những lưu ý cần thiết để bạn không bị động khi rơi vào tình huống tương tự.
Theo điểm c, khoản 5 Điều 17 Thông tư 17/2024/TT-NHNN, khách hàng chỉ được thực hiện rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán khi đã hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản hoặc người đại diện (đối với khách hàng cá nhân) hoặc người đại diện hợp pháp (đối với khách hàng tổ chức) với:
(i) Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước của người đó đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc
(ii) Dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc
(iii) Dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc
(iv) Dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa;
Đồng thời, khoản 6 Điều 16 Thông tư 18/2024/TT-NHNN cũng nêu rõ thẻ ngân hàng chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu đảm bảo khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ với:
– Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của người đó do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập; hoặc
– Dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra (đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập); hoặc
– Dữ liệu sinh trắc học được thu thập thông qua gặp mặt trực tiếp người đó đối với trường hợp là người nước ngoài không sử dụng danh tính điện tử, người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch; hoặc
– Dữ liệu sinh trắc học của người đó được lưu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong trường hợp sử dụng thẻ căn cước công dân không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa.
Như vậy, từ ngày 01/01/2025 nếu khách hàng không cung cấp dữ liệu sinh trắc học và chưa được kiểm tra đối chiếu giấy tờ tùy thân thì sẽ bị dừng toàn bộ các giao dịch trực tuyến (tức không được rút tiền hoặc chuyển khoản).
Lưu ý: Chỉ tạm dừng rút tiền tại ATM bằng phương thức điện tử (ví dụ rút bằng mã QR,…), còn rút tiền bằng thẻ vật lý vẫn được phép.
Cách rút tiền mặt từ thẻ CCCD gắn chip?
Thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip không chỉ là giấy tờ tùy thân mà còn đang dần trở thành một công cụ đa năng, tích hợp nhiều tiện ích hiện đại, trong đó có cả chức năng rút tiền mặt tại cây ATM hoặc quầy giao dịch ngân hàng. Nghe có vẻ lạ lẫm, nhưng đây là một trong những bước tiến lớn trong quá trình số hóa thông tin cá nhân và tài chính của công dân. Từ khi một số ngân hàng bắt đầu triển khai dịch vụ liên kết CCCD gắn chip với tài khoản ngân hàng, việc sử dụng CCCD thay cho thẻ ATM truyền thống để rút tiền đã trở nên khả thi. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ các bước thực hiện, điều kiện cần có, cũng như những lưu ý quan trọng khi dùng CCCD để rút tiền mặt.
Để rút tiền mặt bằng thẻ CCCD gắn chip tại cây ATM, người dùng thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Lựa chọn cây ATM có chức năng rút tiền bằng CCCD gắn chip
Hiện nay việc rút tiền mặt bằng thẻ CCCD gắn chip chỉ được triển khai tại một số cây ATM nhất định của một số ngân hàng nhất định.
Để biết được cây ATM mình đang đứng có chức năng này không, người dùng nên quan sát các bảng thông tin được dán trên cây ATM hoặc có thể liên hệ để được ngân hàng giải đáp.
Bước 2: Chọn chế độ rút tiền
Người dùng vào cây ATM, chọn chế độc rút tiền tiền không dùng thẻ, sau đó nhấn chọn rút tiền bằng CCCD gắn chip.
Bước 3: Quét CCCD
Người dùng đặt CCCD gắn chip lên vị trí cây ATM yêu cầu để máy đọc thông tin trên thẻ.
Tại bước này cần lưu ý đưa thẻ CCCD gắn chip vào đầu đọc thẻ của cây ATM bằng cách quay mặt sau (khu vực có gắn chip) và để con chip vào đầu đọc thẻ của cây ATM.
Bước 4: Xác thực sinh trắc học
Sau khi quét thành công, máy sẽ thu thập ảnh chân dung, vân tay, sau đó phân tích dữ liệu và đối sánh dữ liệu sinh trắc đã lưu trên chip thẻ CCCD.
Nếu dữ liệu trùng khớp thì người dùng mới thực hiện được các thao tác rút tiền bằng CCCD.
Bước 5: Nhập mã Pin
Sau khi xác thực thành công, người dùng nhập PIN thẻ tương ứng với tài khoản cần rút tiền.
Bước 6: Rút tiền
Người dùng chọn số tiền cần rút và thực hiện giao dịch như bình thường. ATM trả tiền & biên lai (nếu có) và kết thúc giao dịch.
Theo đó, trên đây là 6 bước rút tiền mặt tại cây ATM bằng thẻ CCCD gắn chip. Có thể thấy việc rút tiền bằng thẻ CCCD có tính mã hoá và an toàn cao bởi có yêu cầu xác thực sinh trắc học.
So với việc rút tiền thông thường, nếu có người nào nhặt được thẻ ATM và biết được mã PIN đã có thể rút tiền ngay được thì việc người nào đó nhặt được thẻ CCCD gắn chip nếu muốn rút tiền phải qua được bước xác thực sinh trắc học gắt gao. Vì vậy, rất khó có thể rút tiền bởi dữ liệu sinh trắc học phải trùng khớp với thông tin của chủ thẻ thì mới được rút.
Thông tin liên hệ
Trên đây là bài viết giải đáp thắc mắc về vấn đề ”Xem thẻ bảo hiểm y tế của con trên VssID”. Hy vọng bài viết có ích cho độc giả. Mọi thắc mắc, vướng mắc xin vui lòng gửi đến timluat để được tư vấn, hỗ trợ kịp thời.
Câu hỏi thường gặp
Điện thoại Android thì xác thực sinh trắc học ngân hàng thế nào?
Hiện nay, các điện thoại sử dụng hệ điều hành Android phân khúc tầm trung trở lên được sản xuất từ năm 2018 đều có trang bị đầu đọc chip NFC.
Theo đó, để xác thực sinh trắc học ngân hàng, cá nhân cần kiểm tra xem chế độ đọc chip NFC đã được mở hay chưa theo các bước sau:
Bước 1: Vào “cài đặt” chọn “tìm kiếm”
Bước 2: Tại thanh tìm kiếm nhập “NFC”
Bước 3: Chọn kết quả liên quan đến kết nối NFC sau đó bấm bật NFC.
Không có CCCD gắn chip có xác thực sinh trắc học ngân hàng được không?
Căn cứ theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN về triển khai giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng.
Theo đó, đối với khách hàng chưa có căn cước, căn cước công dân gắn chíp (khách hàng chỉ có chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân không gắn chíp còn thời hạn sử dụng theo quy định của pháp luật), biện pháp xác thực bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng đối với giao dịch loại C, D quy định tại Điều 1 Quyết định 2345/QĐ-NHNN được thực hiện bằng cách khớp đúng với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong cơ sở dữ liệu sinh trắc học về khách hàng đã thu thập và kiểm tra, trong đó việc kiểm tra được thực hiện bằng phương thức gặp mặt trực tiếp.
Khách hàng thuộc đối tượng này nếu có nhu cầu thực hiện giao dịch trực tuyến trên 10 triệu VND hoặc tổng giao dịch trong ngày trên 20 triệu VND thì đăng ký thông tin sinh trắc học trực tiếp tại quầy giao dịch.
Tuy nhiên, theo mục 1 nêu trên, khách hàng phải xác thực sinh trắc học để thực hiện giao dịch trực tuyến. Do đó, trước 01/01/2025 khách hàng không thực hiện cung cấp dữ liệu sinh trắc học và chưa được kiểm tra đối chiếu thì sẽ bị dừng toàn bộ các giao dịch trực tuyến.
Như vậy, khách hàng chỉ có CMND hoặc CCCD không gắn chip (còn thời hạn sử dụng) thì xác thực sinh trắc học sẽ được thực hiện bằng phương thức gặp mặt trực tiếp.
Theo đó, khách hàng cần đến quầy giao dịch ngân hàng để được nhân viên hướng dẫn đăng ký thông tin sinh trắc học.