Mất CCCD có rút tiền tiết kiệm được không?

Trong thời đại hiện nay, căn cước công dân (CCCD) gắn chip là một trong những giấy tờ tùy thân quan trọng nhất, được sử dụng để xác minh danh tính trong hầu hết các giao dịch hành chính và tài chính, đặc biệt là tại các ngân hàng. Tuy nhiên, không ít người rơi vào tình huống làm mất CCCD và lo lắng không biết điều này có ảnh hưởng đến quyền rút tiền từ tài khoản tiết kiệm hay không. Đây là một vấn đề thực tế, có thể xảy ra với bất kỳ ai, và nếu không nắm rõ quy định, bạn có thể gặp khó khăn không nhỏ khi cần sử dụng đến khoản tiền đã gửi. Khi đó, nhiều người băn khoăn không biết liệu theo quy định hiện nay, “Mất CCCD có rút tiền tiết kiệm được không?“. Hãy cùng theo dõi bài viết sau của Tìm Luật để được giải đáp nhé.

Mở sổ tiết kiệm thì bắt buộc phải sử dụng Căn cước công dân để mở không?

Việc gửi tiết kiệm tại ngân hàng là lựa chọn phổ biến của nhiều người để đảm bảo an toàn cho khoản tiền nhàn rỗi và sinh lời ổn định theo thời gian. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện thủ tục mở sổ tiết kiệm, không ít khách hàng băn khoăn về yêu cầu giấy tờ tùy thân, đặc biệt là thắc mắc: “Liệu có bắt buộc phải dùng Căn cước công dân (CCCD) để mở sổ tiết kiệm hay không?”. Thắc mắc này xuất phát từ thực tế hiện nay có nhiều người vẫn sử dụng giấy tờ cũ như Chứng minh nhân dân (CMND), hoặc trong một số trường hợp, CCCD bị mất, bị lỗi chip, chưa kịp cấp lại… khiến việc thực hiện các giao dịch tài chính gặp không ít trở ngại.

Căn cứ vào Khoản 1 Điều 12 Thông tư 48/2018/TT-NHNN quy định về thủ tục để được gửi tiền vào trong tổ chức tín dụng như sau:

Người gửi tiền phải trực tiếp đến địa điểm giao dịch của tổ chức tín dụng và xuất trình Giấy tờ xác minh thông tin của người gửi tiền; trường hợp gửi tiền gửi tiết kiệm chung, tất cả người gửi tiền phải trực tiếp xuất trình Giấy tờ xác minh thông tin của mình. Trường hợp gửi tiền gửi tiết kiệm thông qua người đại diện theo pháp luật, người đại diện theo pháp luật phải xuất trình giấy tờ chứng minh tư cách đại diện của người đại diện theo pháp luật, Giấy tờ xác minh thông tin của người đại diện theo pháp luật và Giấy tờ xác minh thông tin của người gửi tiền.

Như vậy, theo quy định trên thì khi tiến hành thủ tục mở sổ tiết kiệm thì người gửi tiết kiệm sẽ phải tới địa điểm giao dịch và xuất trình Giấy tờ xác minh thông tin của người gửi. Vậy không có yêu cầu Giấy tờ chứng minh bắt buộc chỉ có thể là Căn cước công dân.

Vì vậy, khi bạn gửi tiền vào các tổ chức tín dụng có thể mang các giấy tờ khác có giá trị chứng minh như hộ chiếu, Chứng minh nhân dân,… để được mở sổ tiết kiệm. Không cần chờ được cấp lại Căn cước công dân mới được mở sổ tiết kiệm.

Mất CCCD có rút tiền tiết kiệm được không?

Trong cuộc sống, có những tình huống xảy ra bất ngờ như làm rơi, bị mất hoặc thất lạc Căn cước công dân (CCCD) – điều tưởng chừng đơn giản nhưng lại ảnh hưởng không nhỏ đến nhiều hoạt động quan trọng, đặc biệt là các giao dịch tài chính tại ngân hàng. Một trong những thắc mắc phổ biến khi gặp sự cố này là: khi không có CCCD, người gửi tiền có thể rút tiền tiết kiệm được hay không? Đây là vấn đề khiến nhiều người lo lắng, nhất là trong những trường hợp cần rút tiền gấp để giải quyết công việc cá nhân, chi trả viện phí, hoặc xử lý các tình huống khẩn cấp.

Tại Khoản 4, 5 Điều 5 Thông tư 48/2018/TT-NHNN, có quy định:

– Giấy tờ xác minh thông tin của người gửi tiền là Giấy chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực hoặc Giấy khai sinh của cá nhân chưa đủ 14 tuổi.

– Giấy tờ xác minh thông tin của người đại diện theo pháp luật, người giám hộ (sau đây gọi chung là người đại diện theo pháp luật):

+ Trường hợp người đại diện theo pháp luật là cá nhân: Giấy chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực;

+ Trường hợp người đại diện theo pháp luật là pháp nhân: Quyết định thành lập hoặc Giấy phép hoạt động hoặc Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc các giấy tờ khác tương đương theo quy định của pháp luật; Giấy chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực và giấy tờ chứng minh tư cách đại diện của người đại diện hợp pháp của pháp nhân thực hiện giao dịch tiền gửi tiết kiệm.

=> Như vậy, khi thực hiện việc rút tiền tiết kiệm, người gửi tiền phải có giấy tờ xác minh nhân dân là chứng minh nhân dân, căn cước công dân còn hiệu lực. 

Trường hợp không có CMND, thẻ CCCD hay hộ chiếu thì sẽ không được chấp nhận.

Không có sổ tiết kiệm có rút tiền được không?

Sổ tiết kiệm là một trong những giấy tờ quan trọng thể hiện quyền sở hữu của người gửi đối với khoản tiền đã gửi tại ngân hàng, đồng thời là căn cứ để thực hiện các giao dịch như rút tiền, tất toán, chuyển nhượng hoặc cầm cố. Tuy nhiên, trong thực tế, không ít người vì nhiều lý do khác nhau – làm mất, thất lạc hoặc hư hỏng – mà không còn giữ được sổ tiết kiệm và lo lắng không biết liệu trong trường hợp đó có thể rút tiền được hay không. Câu hỏi “Không có sổ tiết kiệm có rút được tiền không?” tưởng chừng đơn giản, nhưng thực tế lại phụ thuộc vào nhiều yếu tố: loại sổ (sổ vật lý hay sổ online), quy định nội bộ của từng ngân hàng, các biện pháp xác minh danh tính và thẩm quyền của người yêu cầu rút tiền.

Chủ sổ có thể rút được tiền nếu sổ chưa bị tất toán trước hạn.

Theo quy định của các ngân hàng thương mại hiện nay, một số trường hợp khách hàng không có sổ tiết kiệm nhưng vẫn được hỗ trợ bao gồm: sổ bị mất, nhàu nát, rách trong quá trình bảo quản. Lúc này, khách hàng có thể được rút tiền trước hạn hoặc hỗ trợ làm lại sổ mới.

Với trường hợp khách muốn rút tiền trước hạn, sổ bị mất phải đảm bảo chưa được tất toán và chứng minh được quyền sở hữu sổ đó. Lúc này, khách hàng vẫn nhận được đầy đủ tiền gốc. Về tiền lãi, theo quy định, khách hàng chỉ được tính lãi dựa trên số ngày thực gửi và lãi suất tiết kiệm không kỳ hạn.

Cách thực hiện:

Bước 1: Báo mất sổ

Khi phát hiện mất sổ, khách hàng cần gọi đến tổng đài trực tiếp của ngân hàng để thông báo tình trạng ngay lập tức. Sau đó, trong giờ giao dịch gần nhất, chủ sổ cần đến ngay phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng chủ quản làm thủ tục báo mất sổ. Trước khi đi, bạn nhớ mang theo giấy tờ tùy thân: CMND/ CCCD/ Hộ chiếu đăng ký sổ.

Lúc này, giao dịch viên sẽ cung cấp Giấy báo mất sổ tiết kiệm, bạn cần điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn. Đặc biệt, phần chữ ký cần khớp với chữ ký đăng ký mở sổ.

Bước 2: Ngân hàng xác thực giấy tờ

Ngân hàng nhận được giấy tờ sẽ tiến hành đối chiếu các thông tin với sổ gốc. Nếu sổ bị báo mất không nằm trong diện phong tỏa hoặc chưa đến hạn tất toán, ngân hàng sẽ cho phép khách hàng rút tiền nếu có nhu cầu hoặc làm lại sổ mới. Tuy nhiên, để xác minh thông tin chính xác hơn, ngân hàng thường yêu cầu chờ xem xét đề nghị.

Bước 3: Chờ xem xét đề nghị 

Thông thường, kể từ khi nhận Giấy báo mất sổ tiết kiệm, ngân hàng đưa ra thời hạn 30 ngày chờ xem xét. Đây là khoảng thời gian cần thiết để ngân hàng tra xét. Nếu không xảy ra khiếu nại hoặc tranh chấp, ngân hàng sẽ chấp thuận rút tiền trước hạn hoặc cấp lại sổ mới. Thông tin xác nhận sẽ được ngân hàng ghi chú rõ trong giấy báo mất. 

Bước 4: Rút tiền

Sau khi ngân hàng xác nhận thông tin chính xác, chủ sổ cần xuất trình giấy báo mất đã có xác nhận của ngân hàng kèm giấy tờ cá nhân. Giao dịch viên sẽ hỗ trợ rút tiền hoặc cấp lại sổ mới.

Thông tin liên hệ

Trên đây là bài viết giải đáp thắc mắc về vấn đề ”Mất CCCD có rút tiền tiết kiệm được không”. Hy vọng bài viết có ích cho độc giả. Mọi thắc mắc, vướng mắc xin vui lòng gửi đến timluat để được tư vấn, hỗ trợ kịp thời.

Câu hỏi thường gặp