Trong bối cảnh Chính phủ đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia và đơn giản hóa các thủ tục hành chính, việc tích hợp thông tin định danh cá nhân vào thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip đang mở ra nhiều ứng dụng thiết thực trong đời sống, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng. Một trong những ứng dụng nổi bật là cho phép công dân rút tiền tại ngân hàng chỉ với CCCD, thay thế cho thẻ ATM hoặc các giấy tờ truyền thống trước đây. Khi đó, nhiều người băn khoăn không biết liệu theo quy định hiện nay, “Rút tiền bằng CCCD tại ngân hàng như thế nào?”. Băn khoăn này của bạn đọc sẽ được bài viết dưới đây của Tìm Luật giải đáp chi tiết nhé.
Danh sách các ngân hàng có thể dùng Căn cước để rút tiền
Trong quá trình đẩy mạnh chuyển đổi số và hiện đại hóa dịch vụ tài chính, nhiều ngân hàng tại Việt Nam đã bắt đầu triển khai hình thức rút tiền tại quầy chỉ với căn cước công dân (CCCD) gắn chip, thay vì yêu cầu thẻ ATM hay sổ tiết kiệm như trước đây. Việc sử dụng CCCD để rút tiền không chỉ giúp đơn giản hóa thủ tục giao dịch mà còn tăng cường tính bảo mật nhờ công nghệ xác thực sinh trắc học và định danh điện tử. Tuy nhiên, không phải ngân hàng nào cũng đã áp dụng rộng rãi phương thức này, và phạm vi triển khai còn phụ thuộc vào hạ tầng kỹ thuật cũng như chính sách nội bộ của từng tổ chức tín dụng.
Nhiều ngân hàng đã triển khai dịch vụ cho phép khách hàng rút tiền ATM bằng thẻ Căn cước/Căn cước công dân gắn chip.
Tuy nhiên, dịch vụ này hiện mới được thực hiện thí điểm tại một số địa phương, một số ngân hàng như VietinBank, BIDV, Vietcombank, VietCapital Bank. Cụ thể:
| STT | Tên Ngân hàng | Địa chỉ |
| Tại Hà Nội | ||
| 1 | Vietcombank | 16 – 198 Trần Quang Khải (Hoàn Kiếm, Hà Nội)72 Trần Hưng Đạo (Hoàn Kiếm, Hà Nội) |
| 2 | BIDVnộp tiền, rút tiền và chuyển khoản tại một số ATM đa năng (CRM) và quầy tự phục vụ Ezone | 194 Trần Quang Khải (CRM);Tòa nhà Golden Palm – số 21 Lê Văn Lương (CRM + Ezone);263 Cầu Giấy (Ezone);197 Quang Trung, Hà Đông (Ezone);46 đường Cao Lỗ, thị trấn Đông Anh (Ezone);Lô số A12-LK1, ô số 01 và 02, Khu A, Khu đô thị mới Lê Trọng Tấn – Geleximco (Ezone);137A Nguyễn Văn Cừ, Long Biên (Ezone) |
| 3 | VietinBank | 108 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội. |
| TP Hồ Chí Minh | ||
| 1 | Ngân hàng Thương mại cổ phần (TMCP) Bản Việt (Vietcapitalbank) | Khách hàng có thể nộp/rút tiền mặt bằng CCCD hoặc thẻ (ATM/tín dụng) tại hệ thống ngân hàng tự động của ngân hàng này |
| Quảng Ninh | ||
| 1 | Vietinbank | Người dân có thể rút tiền mặt, nộp tiền, chuyển khoản bằng CCCD tại các điểm đặt máy ATM của hai ngân hàng này |
| 2 | BIDV | |
Hệ thống ATM chấp nhận rút tiền bằng CCCD gắn chip được tích hợp công nghệ xác thực CCCD chính chủ qua sinh trắc khuôn mặt hoặc vân tay khách hàng trước khi cấp phép thực hiện giao dịch mang đến sự tiện lợi cho khách hàng giúp giảm thiểu tối đa rủi ro giả mạo hoặc lộ thông tin PIN thẻ.
Rút tiền bằng CCCD tại ngân hàng như thế nào?
Việc ứng dụng căn cước công dân (CCCD) gắn chip trong các giao dịch tài chính – ngân hàng đang trở thành một trong những bước tiến quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số tại Việt Nam. Trong đó, hình thức rút tiền trực tiếp tại ngân hàng bằng CCCD thay vì sử dụng thẻ ATM truyền thống không chỉ mang lại sự thuận tiện cho người dân mà còn góp phần hiện đại hóa hạ tầng phục vụ công dân trong lĩnh vực tài chính công. Hiện nay, nhiều ngân hàng thương mại đã triển khai thử nghiệm và mở rộng dịch vụ này, dựa trên nền tảng xác thực sinh trắc học kết hợp với dữ liệu định danh điện tử liên kết với hệ thống CCCD.
Để rút tiền mặt bằng thẻ CCCD gắn chip tại cây ATM, người dùng thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Lựa chọn cây ATM có chức năng rút tiền bằng CCCD gắn chip
Hiện nay việc rút tiền mặt bằng thẻ CCCD gắn chip chỉ được triển khai tại một số cây ATM nhất định của một số ngân hàng nhất định.
Để biết được cây ATM mình đang đứng có chức năng này không, người dùng nên quan sát các bảng thông tin được dán trên cây ATM hoặc có thể liên hệ để được ngân hàng giải đáp.
Bước 2: Chọn chế độ rút tiền
Người dùng vào cây ATM, chọn chế độc rút tiền tiền không dùng thẻ, sau đó nhấn chọn rút tiền bằng CCCD gắn chip.
Bước 3: Quét CCCD
Người dùng đặt CCCD gắn chip lên vị trí cây ATM yêu cầu để máy đọc thông tin trên thẻ.
Tại bước này cần lưu ý đưa thẻ CCCD gắn chip vào đầu đọc thẻ của cây ATM bằng cách quay mặt sau (khu vực có gắn chip) và để con chip vào đầu đọc thẻ của cây ATM.
Bước 4: Xác thực sinh trắc học
Sau khi quét thành công, máy sẽ thu thập ảnh chân dung, vân tay, sau đó phân tích dữ liệu và đối sánh dữ liệu sinh trắc đã lưu trên chip thẻ CCCD.
Nếu dữ liệu trùng khớp thì người dùng mới thực hiện được các thao tác rút tiền bằng CCCD.
Bước 5: Nhập mã Pin
Sau khi xác thực thành công, người dùng nhập PIN thẻ tương ứng với tài khoản cần rút tiền.
Bước 6: Rút tiền
Người dùng chọn số tiền cần rút và thực hiện giao dịch như bình thường. ATM trả tiền & biên lai (nếu có) và kết thúc giao dịch.
Theo đó, trên đây là 6 bước rút tiền mặt tại cây ATM bằng thẻ CCCD gắn chip. Có thể thấy việc rút tiền bằng thẻ CCCD có tính mã hoá và an toàn cao bởi có yêu cầu xác thực sinh trắc học.
So với việc rút tiền thông thường, nếu có người nào nhặt được thẻ ATM và biết được mã PIN đã có thể rút tiền ngay được thì việc người nào đó nhặt được thẻ CCCD gắn chip nếu muốn rút tiền phải qua được bước xác thực sinh trắc học gắt gao. Vì vậy, rất khó có thể rút tiền bởi dữ liệu sinh trắc học phải trùng khớp với thông tin của chủ thẻ thì mới được rút.
Mất thẻ Căn cước có thể bị rút hết tiền trong tài khoản không?
Với việc căn cước công dân (CCCD) gắn chip ngày càng được sử dụng rộng rãi trong các giao dịch tài chính, đặc biệt là trong việc rút tiền tại quầy, nhiều người không khỏi lo lắng rằng việc mất CCCD có thể dẫn đến nguy cơ bị chiếm đoạt toàn bộ số tiền trong tài khoản ngân hàng. Đây là mối quan tâm hoàn toàn có cơ sở, đặc biệt trong bối cảnh thông tin cá nhân có thể bị lợi dụng nếu rơi vào tay kẻ xấu. Tuy nhiên, để rút được tiền từ tài khoản ngân hàng, không chỉ cần CCCD mà còn phải đáp ứng nhiều bước xác minh danh tính nghiêm ngặt, bao gồm xác thực sinh trắc học như vân tay, khuôn mặt hoặc đối chiếu thông tin trên hệ thống.
Rút tiền bằng CCCD gắn chip là hình thức rút tiền mặt mới triển khai vài năm gần đây.
Với hình thức này, thì người dân không cần tới thẻ ngân hàng cũng không cần phải nhập mật khẩu. Tuy nhiên điều này lại khiến nhiều người lo ngại nếu mất thẻ CCCD hay thẻ Căn cước liệu có thể bị kẻ gian rút hết tiền hay không?
Căn cứ cơ chế hoạt động khi rút tiền mặt bằng thẻ Căn cước tại cây ATM thì người dân chọn rút tiền bằng CCCD gắn chip.
Sau khi chủ tài khoản quét CCCD gắn chip tại ATM, hệ thống ATM ngay lập tức sẽ kiểm tra và đối chiếu thông tin trên CCCD gắn chip, đảm bảo thông tin chính xác, sau đó tiến hành xác thực thông tin chính chủ thông qua việc đối chiếu dữ liệu sinh trắc học của người dân.
Có nghĩa, hệ thống sẽ xác thực khuôn mặt và vân tay của khách hàng để phòng ngừa tài khoản giả mạo trước khi công dân thực hiện giao dịch rút tiền. Và nếu dữ liệu trùng khớp thì khách hàng mới có thể thực hiện tiếp các thao tác khác.
Trước đây, nếu không may bị mất thẻ ATM và bị lộ mật khẩu thì kẻ gian có thể sử dụng thẻ để rút tiền trong tài khoản.
Tuy nhiên với thẻ CCCD gắn chip/thẻ Căn cước gắn chip, nếu không may bị mất, kẻ gian cũng không thể sử dụng để rút tiền vì thông tin trên chip bảo mật trong thẻ CCCD phải được đối sánh và đảm bảo trùng khớp với thông tin của chủ thẻ mới rút được tiền.
Theo thông tin từ một số ngân hàng thì người mới chuyển đổi từ Chứng minh nhân dân sang CCCD gắn chip/thẻ Căn cước mà chưa kịp cập nhật thông tin với ngân hàng cũngn có thể thực hiện rút tiền bình thường qua thẻ ATM.
Thông tin liên hệ
Trên đây là bài viết giải đáp thắc mắc về vấn đề ”VNeID có giao dịch ngân hàng được không?”. Hy vọng bài viết có ích cho độc giả. Mọi thắc mắc, vướng mắc xin vui lòng gửi đến timluat để được tư vấn, hỗ trợ kịp thời.
Câu hỏi thường gặp
Trường hợp nào bắt buộc phải ra ngân hàng nếu muốn chuyển khoản trên 10 triệu?
Các trường hợp dưới đây đây nếu muốn chuyển khoản trên 10 triệu đồng/giao dịch hoặc tổng các giao dịch trên 20 triệu đồng/ngày phải ra ngân hàng từ 01/7/2024:
(1) Khách hàng chỉ có Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân mã vạch mà chưa có Căn cước công dân gắn chip hoặc thẻ Căn cước,
(2) Khách hàng chưa thao tác cập nhật sinh trắc học trên app ngân hàng, chưa được xác thực đã hoàn thành do lỗi kỹ thuật từ hệ thống
(3) Khách hàng đã xác thực thành công dữ liệu sinh trắc học trên app ngân hàng, tuy nhiên từ 01/7/2024, khuôn mặt của khách hàng không khớp với dữ liệu trong CCCD gắn chip (do nét trên khuôn mặt có sự thay đổi dẫn tới việc không trùng khớp dữ liệu) ở tại thời điểm thực hiện giao dịch:
Chuyển tiền
Nạp tiền vào ví điện tử
Chuyển tiền liên ngân hàng
Thanh toán các giao dịch khác với giá trị lớn.
(4) Trường hợp quá tải giao dịch trong những ngày đầu Quyết định 2345/QĐ-NHNN có hiệu lực, các giao dịch chuyển tiền giá trị lớn dễ bị tắc nghẽn, khách hàng có nhu cầu cũng cần ra ngân hàng để thực hiện giao dịch.
Chưa xác thực sinh trắc học có thể chuyển khoản được không?
Theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN việc xác thực sinh trắc học bắt buộc đối với các giao dịch trực tuyến chuyển tiền từ 10 triệu đồng trở lên mỗi lần hoặc tổng giá trị giao dịch trong ngày vượt quá 20 triệu đồng.
Do vậy, nếu khách hàng chưa hoàn tất việc xác thực sinh trắc học vẫn có thể giao dịch trực tuyến nhưng bị giới hạn ở mức dưới 10 triệu đồng mỗi lần và dưới 20 triệu đồng mỗi ngày. Các giao dịch có giá trị nhỏ hơn mức này vẫn có thể áp dụng các hình thức xác thực như dùng mật khẩu, OTP.
Tuy nhiên khách hàng cũng cần thực hiện xác thực sinh trắc học sớm bởi theo khoản 6 Điều 16 Thông tư 18/2024/TT-NHNN đã nêu rõ, thẻ ngân hàng chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch bằng phương tiện điện tử khi đã hoàn thành việc đối chiếu thông tin khớp đúng với giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ.
Do vậy, kể từ ngày 01/1/2025 (ngày điều luật này có hiệu lực thi hành) thì khách hàng không thực hiện cung cấp dữ liệu sinh trắc học và chưa được kiểm tra đối chiếu thì sẽ bị dừng toàn bộ các giao dịch trực tuyến. Nếu có nhu cầu thì chỉ có thể trực tiếp đến ngân hàng để thực hiện giao dịch.